今年以来，贵州省贵阳市白云区劳动人事争议仲裁院积极开展“互联网+调解”试点工作，实现了网上调解、就近调解、及时调解，试点工作初见成效。

白云区仲裁院成立“互联网+调解”试点工作领导小组，对全区试点工作进行组织、指导和工作成效考核。同时，该院组织乡镇和社区的调解员学习《在线调解服务平台用户手册》，并集中进行法律法规培训，使调解员熟练掌握“互联网+调解”平台的操作方法，提高调解工作水平。此外，白云区仲裁院加大宣传力度，深入企业对试点工作进行讲解，指导劳动者和企业相关工作人员使用调解平台。

截至6月底，白云区仲裁院通过“互联网+调解”平台共受理案件11件，调解成功率达81.8%。